如果
高溫試驗(yàn)箱價(jià)格出現(xiàn)非人為常見(jiàn)故障,完全免費(fèi)的售后服務(wù)或完全免費(fèi)的拆卸和更換,性能參數(shù)高于原型號(hào)和規(guī)格的新部件。收到報(bào)告后,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員將在48小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù),并在72小時(shí)內(nèi)解決困難。在一年的維護(hù)期內(nèi),同一硬件設(shè)備每月連續(xù)兩次出現(xiàn)同一常見(jiàn)故障,供應(yīng)商必須更換同一級(jí)別的硬件設(shè)備。
一.企業(yè)以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施商品售后維修服務(wù),請(qǐng)尊重客戶(hù)進(jìn)行監(jiān)督,相互合作和適應(yīng):
1.高溫試驗(yàn)箱價(jià)格為一年保修期。自銷(xiāo)售之日起一年內(nèi),如果客戶(hù)在所有正常應(yīng)用商品的情況下存在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,并且屬于所有正常保修范圍內(nèi)的商品,將出示高溫試驗(yàn)箱價(jià)格保修一年的保修期服務(wù)項(xiàng)目。
2.維修期內(nèi),二次維修仍有不良?xì)夥盏纳唐穼⒈粌?yōu)質(zhì)產(chǎn)品取代。
3.維修產(chǎn)品的退貨和發(fā)送時(shí)間為7個(gè)工作日內(nèi)(以我公司收到貨物為起止時(shí)間)。
二.以下情況不屬于維修范圍:
1.貨物維修系列號(hào)及相關(guān)維修憑證丟失或損壞。
2.電子元件的自電焊和焊接造成嗎?PCB芯片損壞;在整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程中([客戶(hù)維修)受力變形侵蝕或內(nèi)部部件缺乏損壞、金手指損壞、表面劃傷等。
3.不可抗力因素造成的破壞(如雷擊).火災(zāi)事故.洪水災(zāi)害等)。
三.對(duì)于沒(méi)有我們企業(yè)維修范圍的商品,如果我們的企業(yè)經(jīng)過(guò)評(píng)估仍然可以維修,我們的企業(yè)將堅(jiān)持消費(fèi)者為他人的精神,酌情扣除成本,維修商品。